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Service von Weber MT

Garantie garantiert

Service wird bei Weber MT groß geschrieben. Deshalb gehören unter anderem auch eine praxisgerechte und einfache Garantieabwicklung sowie zwei Jahre Werksgarantie ohne Einschränkungen dazu. Besonderheit: Aufgrund der herausragenden Qualität der Maschinen liegt die Weber MT Garantiekostenquote weit unter dem Durchschnitt.

Niedrige Garantiekostenquote
Obwohl Weber MT mindestens zwei Jahre Garantie auf seine Maschinen bietet – optional sogar verlängerbar auf bis zu fünf Jahre – ist der Garantiekostenanteil extrem gering.

Die Aufwendungen von Weber MT für Garantie und Kulanz liegen mit knapp einem Prozent vom Umsatz schon seit einigen Jahren unter dem vom VDMA (Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau) zuletzt ermittelten Branchendurchschnitt. Im Maschinenbau betrug dieser 1,5 Prozent vom Umsatz, bei Bau- und Baustoffmaschinen 2,1 Prozent.

Die Produktgruppe der Vibrationsstampfer belegte bei Weber MT eine Spitzenposition. Nur 0,34 Prozent vom Umsatz mit SRV- und SRX-Vibrationsstampfern mussten seit 2010 für Garantie- und Kulanzleistungen erbracht werden. Bereits inbegriffen sind dabei auch die Aufwendungen für Schäden an den Motoren.

Zehn Argumente für den Weber MT Service

  • Einweisung in die Produktbedienung und -wartung.
  • Umfassende Produktdokumentation mit Wartungs- und Reparaturinformationen.
  • Beratung durch fachkundige Weber MT-Mitarbeiter/-innen.
  • Schnelle und zuverlässige Ersatzteilversorgung.
  • Technische Service-Hotline.
  • Mobiler Service und hauseigene Reparaturwerkstatt.
  • Flächendeckendes Händlernetz.
  • Geschultes Händler-Werkstattpersonal.
  • Praxisgerechte und einfache Garantieabwicklung.
  • Zwei Jahre Werksgarantie ohne weitere Einschränkungen – optional verlängerbar auf bis zu fünf Jahre.